• Quinta, 12 de Novembro de 2026

Dia do Cliente: Confira dicas para garantir descontos nas compras online de forma segura

Dia do Cliente é comemorado na próxima sexta-feira (15)

MIDIAMAX/DâNDARA GENELHú


Setembro tem promoções do dia do cliente. (Freepik)

O Dia do Cliente é comemorado na próxima sexta-feira (15) e deve ser marcado por ofertas. Os descontos chamam atenção, mas é necessário que o consumidor se atente às regras básicas de segurança para uma compra bem sucedida.

A Febraban (Federação Brasileira de Bancos) listou 10 medidas que os consumidores devem realizar durante compras online, para garantir a segurança. Vale destacar que as precauções são indicadas para diversas datas com volume de promoções, como Dia do Consumidor e Black Friday.

Confira as dicas:

Ao utilizar sites de busca, verifique cuidadosamente o endereço (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores utilizam “links patrocinados' para ganhar visibilidade nos resultados de buscas. Dê preferência a sites conhecidos. Verifique a reputação de sites não conhecidos, lendo comentários de clientes que já utilizaram as plataformas. Não clique em links desconhecidos. Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar informações e aplicar golpes que geram grandes prejuízos. Não preencha formulários com dados pessoais para ter acesso às promoções da Black Friday. Dê preferência para usar os cartões virtuais para fazer suas compras online. Sempre confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha. Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa, onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída. Após fazer uma compra de maneira presencial, sempre confira se o cartão devolvido é realmente o seu cartão. Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras e digitar seus dados bancários. Sempre use em seu computador ou smartphone, softwares e aplicativos originais e mantenham sempre um antivírus atualizado.Ao utilizar sites de busca, verifique cuidadosamente o endereço (URL) para garantir que se trata do site que deseja acessar. Fraudadores utilizam “links patrocinados' para ganhar visibilidade nos resultados de buscas.Dê preferência a sites conhecidos. Verifique a reputação de sites não conhecidos, lendo comentários de clientes que já utilizaram as plataformas.Não clique em links desconhecidos. Desconfie das promoções cujos preços sejam muito menores que o valor real do produto, pois criminosos se utilizam da empolgação dos consumidores em fazer um grande negócio para coletar informações e aplicar golpes que geram grandes prejuízos.Não preencha formulários com dados pessoais para ter acesso às promoções da Black Friday.Dê preferência para usar os cartões virtuais para fazer suas compras online.Sempre confira o valor na maquininha de cartão antes de digitar a sua senha.Se for pagar a compra com boleto, confira quem é a empresa beneficiária que aparece no momento do pagamento do boleto, no aplicativo ou site do banco. Se o nome for diferente da marca ou empresa, onde a compra foi feita, a transação não deve ser concluída.Após fazer uma compra de maneira presencial, sempre confira se o cartão devolvido é realmente o seu cartão.Nunca use um computador público ou de um estranho para efetuar compras e digitar seus dados bancários.Sempre use em seu computador ou smartphone, softwares e aplicativos originais e mantenham sempre um antivírus atualizado.



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